回答：
ARP（Address Resolution Protocol，地址解析協(xié)議）是將 IP 地址解析為以太網(wǎng) MAC 地址（或稱物理地址）的協(xié)議。
在網(wǎng)絡中，當主機或其它網(wǎng)絡設備有數(shù)據(jù)要發(fā)送給另一個主機或設備時，它必須知道對方的網(wǎng)絡層地址（即 IP 地址）。但是僅僅有 IP 地址是不夠的，因為 IP 數(shù)據(jù)報必須封裝成幀才能通過物理網(wǎng)絡發(fā)送，因此發(fā)送站還必須有接收站的物理地址，所以需要一個從 IP 地址到物理地址的映射。ARP就是實現(xiàn)這個功能的協(xié)議。
為什么需要ARP？
在發(fā)送者給其他的網(wǎng)絡設備發(fā)送數(shù)據(jù)的時候， 是以數(shù)據(jù)幀的形式發(fā)送的，數(shù)據(jù)幀被網(wǎng)卡解析成電信號或者光信號傳遞到對端。
數(shù)據(jù)幀是由源MAC地址和目的MAC地址組成的，如果發(fā)送者只知道目的主機的IP地址， 不知道目的主機的MAC地址， 就不能把這個數(shù)據(jù)包轉(zhuǎn)化成數(shù)據(jù)幀發(fā)走，而ARP 協(xié)議就是負責地址解析的， 使用目的主機IP地址來解析對方的MAC地址。
如果發(fā)送者和接收者在同一個網(wǎng)絡內(nèi)，arp解析的就是接收者的MAC地址。如果發(fā)送者和接收者不在同一個網(wǎng)絡內(nèi)， arp解析的就是這個網(wǎng)絡內(nèi)網(wǎng)關的接口MAC地址。
ARP工作流程
在網(wǎng)絡設備中會存在一個ARP緩存表，這個緩存表記錄著這個IP 地址和MAC地址的映射關系，可以在設備終端使用arp -a 來查看本地的arp 緩存表的緩存信息。
arp 協(xié)議的作用， 就是形成這個arp緩存表，那么，交換機是如何形成這個緩存表的呢？
設備需要解析一個IP地址時， 會發(fā)出一個arp 請求報文的廣播幀，2層報文中目的MAC地址為全F ，目的設備在收到ARP請求報文之后，會向源設備發(fā)送一個單播幀，該單播幀是一個ARP的應答報文，該應答報文中包含了目的設備的MAC地址。
同一個網(wǎng)絡內(nèi)的ARP請求和應答過程如下：
如圖：PC 1 只知道PC3 的IP地址是10.1.1.3， 但是不知道PC3的MAC， 現(xiàn)在想獲取PC3 的MAC地址：
1、發(fā)送者PC1：PC 1 會發(fā)送一個廣播幀， 源IP和源MAC是PC1， 目的IP是PC3，目的MAC為FF-FF-FF-FF-FF-FF， 這個幀是廣播發(fā)送的， 該網(wǎng)絡內(nèi)所有主機都會接收到，這個報文的載荷內(nèi)容是一個ARP請求報文，意思是我的MAC地址是MAC1，我想給10.1.1.3發(fā)送數(shù)據(jù)， 誰是10.1.1.3， 請回復一下我。
2、非目的主機PC2：由于這個廣播幀網(wǎng)絡內(nèi)主機都可以收到，PC2 收到這個幀， 提取IP地址， 發(fā)現(xiàn)， 它要找的IP地址是10.1.1.3， 我的IP地址是10.1.1.2， 這個數(shù)據(jù)包不是發(fā)給我的， 丟棄， 不回復。
3、 目的主機PC3：PC 3 收到這個廣播數(shù)據(jù)幀后，拆開數(shù)據(jù)幀， 提取IP地址， 發(fā)現(xiàn)和我本地IP地址是一樣的， 這個數(shù)據(jù)包就是發(fā)給我的， 然后再拆， 提取報文后， 了解到對方要請求我自己的MAC地址，然后就打包一個ARP的應答報文，源IP和源MAC都是自己的，目的IP和目的MAC是對方的，單播的發(fā)送給接收者，這樣PC1 就有了PC3的MAC地址。
代理ARP
如果這兩個主機不在同一個網(wǎng)絡內(nèi)， 被3層設備隔離了， 怎么通信？
目的IP地址與本機的IP地址位于不同網(wǎng)絡， 由于主機A沒有配置網(wǎng)關，所以它將會以廣播形式發(fā)送ARP Request報文，請求主機B的MAC地址。但是，廣播報文無法被路由器轉(zhuǎn)發(fā)，所以主機B無法收到主機A的ARP請求報文，當然也就無法應答。
在路由器上啟用代理ARP功能，就可以解決這個問題。
啟用代理ARP后， 主機A解析網(wǎng)關MAC 地址過程：
1、主機A發(fā)送arp 請求網(wǎng)關MAC： 在電腦主機要先配置網(wǎng)關地址，主機A給主機B發(fā)送數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)是不同網(wǎng)段的數(shù)據(jù)通信，而我本地是沒有這個關于B的ARP映射關系的，就會發(fā)送一個arp請求報文，解析網(wǎng)關MAC地址，源IP和源MAC地址都是主機A，目的IP是網(wǎng)關IP地址，目的MAC地址是全0。
2、網(wǎng)關回復自己的MAC 地址：網(wǎng)關收到這個arp請求報文后， 檢查目的主機是否可達，可達，就會把自己的MAC地址以arp reply報文回復給主機A，目的主機不可達就不回復。
3：主機A 給主機B 發(fā)送數(shù)據(jù)：主機A收到這個arp應答報文就會把網(wǎng)關MAC和網(wǎng)關的IP地址添加進arp表，A要給主機B發(fā)送數(shù)據(jù)，需要先解析B的MAC地址，發(fā)送一個arp請求報文，源IP 和源MAC是A的信息，目的IP地址是B的IP地址，目的MAC是網(wǎng)關MAC。
4：網(wǎng)關收到數(shù)據(jù)包后的處理：網(wǎng)關收到這樣的請求，會查找路由表，如果存在主機B的路由表項，路由器將會使用自己的G0/0/0接口的MAC地址來回應該ARP request。主機A收到ARP reply后，將以路由器的G0/0/0接口MAC地址作為目的MAC地址進行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)。
arp協(xié)議具體用法
ARP是IPv4中網(wǎng)絡層必不可少的協(xié)議，不過在IPv6中已不再適用，并被鄰居發(fā)現(xiàn)協(xié)議（NDP）所替代。說白了，就是把通過ip地址找到設備mac地址。
ARP的命令一般有三個用法，就是查詢顯示、添加記錄、與刪除記錄，這個在我們做網(wǎng)絡項目時經(jīng)常會用到。
1、arp -a ，當你需要顯示當期ip地址對應的mac地址時使用
當你需要了解你網(wǎng)絡中設備對應的mac地址時，你可以使用arp地址進行顯示，這個有利于我們可以清楚了解到ip地址對應的mac地址是哪臺設備。
在命令提示符中輸入“arp -a”并回車；自動在緩存中，讀取IP地址和mac地址的對應關系表；
2、arp -s ，當你需要手動添加或綁定一條arp記錄時使用。
手工輸入一條ARP項目，格式為“ARP+空格+-a+IP地址+MAC地址”；
在網(wǎng)絡中，通常在辦公網(wǎng)絡或監(jiān)控項目中，為了防止用戶亂改ip地址或ip地址沖突，我們需要給ip地址綁定設備的mac地址。
如下圖，先用ARP -s 192.168.1.1 3c-22-3f-5d-f6-77綁定一條記錄，然后用arp -a查詢了ARP記錄添加是否成功。
其實這個命令也叫作綁定mac地址的命令，例如一個公司的網(wǎng)絡，員工經(jīng)常喜歡改自己電腦的ip地址，經(jīng)常會造成ip地址混亂，無法管理，那么這個時候你只需要把它的ip地址與它電腦mac地址進行綁定，那么下次出現(xiàn)網(wǎng)絡故障，就可以直接mac地址定位到那幾臺電腦。
3、arp -d，當你覺得某條arp記錄有問題時，可以刪除。
功能為：刪除所有ARP記錄
其實如果想徹底清空ARP列表，需要您禁止所有網(wǎng)絡連接，否則網(wǎng)絡數(shù)據(jù)交互過程中仍然會產(chǎn)生新的ARP列表。
當你網(wǎng)絡中出了問題，可能是有某些ip地址發(fā)生沖突了，mac對應的ip地址有誤，那么你可以對它進行刪除這條arp記錄，然后重新添加新的記錄，網(wǎng)絡問題就會得到解決。
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